विशेषज्ञता कन्नै मूल्य गी सशक्त बनाना, सेवा दे माध्यम कन्नै भविष्य गी आकार देना
I. प्री-सेल सेवा प्रणाली
1. इनसाइट तंत्र दी लोड़ ऐ
उद्योग विशेषज्ञ टीम ग्राहक आवेदन परिदृश्यें दी साइट पर शोध करदी ऐ
इक त्रि-आयामी जरूरतें दा विश्लेषण मॉडल स्थापित करदा ऐ (कार्यात्मक जरूरतें / पर्यावरण पैरामीटर / लागत बजट)
उत्पाद विकास मूल्यांकन रिकार्ड फार्म ते तकनीकी पैरामीटर तुलना तालिकाएं गी डिलीवर करदा ऐ
2. समाधान दी सिफारिशें
कोर प्रदर्शन संकेतकें दी दृष्टि तुलना (घृणी प्रतिरोध / तापमान प्रतिरोध / संपीड़न सेट प्रतिरोध, बगैरा।)
उत्पादें लेई परिमित तत्व तनाव विश्लेषण, संचालन स्थिति विश्लेषण, ते मूल दर्द बिंदु विश्लेषण करने लेई उद्योग विशेषज्ञें गी संगठित करदा ऐ
कम से कम प्रदान करदा ऐ 3 विभेदित समाधान ऐग्राहक प्रदर्शन दी जरूरतें दे आधार उप्पर
ii. अनुकूलन सेवा मैट्रिक्स ऐ
1. अंत-अंत अनुकूलन प्रबंधन
जरूरत दी पुष्टि
समाधान डिजाइन ऐ
प्रोटोटाइप सत्यापन
छोटे-बैच उत्पाद परीक्षण
बड़े-बैच उत्पाद परीक्षण
सामूहिक उत्पादन डिलीवरी
2.तकनीकी सशक्तिकरण दे फायदे
10,000+ कस्टम केस लाइब्रेरी 28 ओवर इंडस्ट्री अनुभव पर निर्मित
मटेरियल एनालिसिसआई राष्ट्रीय स्तरीय मान्यता प्राप्त प्रयोगशाला द्वारा समर्थित
पेशेवर मैटियल फ़ॉर्मूलेशन अनुकूलन,तकनीकी समर्थन,और डोमेन विशेषज्ञें थमां उद्योग अंतर्दृष्टि
समर्पित सेवा कोड: पूर्ण जीवन चक्र ट्रेसबिलिटी प्रबंधन गी सक्षम बनांदा ऐ
अनुकूलित केस लाइब्रेरी
सामग्री विश्लेषण ऐ
उद्योग दा अनुभव
अनन्य कोड
iii. बिक्री दे बाद सेवा प्रतिबद्धताएं
1. गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली
छह-परत गुणवत्ता निरीक्षण मानक(कच्चा माल / मिश्रण / वल्केनाइजेशन / आयाम / प्रदर्शन / रूप)
98.9% ग्राहक पुनर्खरीद दर साढ़े गुणवत्ता वादे गी मान्यता दिंदी ऐ
2. तेजी कन्नै प्रतिक्रिया तंत्र
8-घंटे दी पूछताछ प्रतिक्रिया (जिंदे च पेशेवर तकनीकी जवाब बी शामल न)
4-दिन एक्सप्रेस प्रोटोटाइपिंग(इन-हाउस मोल्ड वर्कशॉप ते तेजी कन्नै टर्नअराउंड लेई समर्पित सांचे डिजाइन/निर्माण टीम)2
7-14 दिन दी डिलीवरी चक्र(जरूरी आर्डर लेई ग्रीन चैनलें दा समर्थन करदा ऐ)
48-घंटे दी शिकायत प्रतिक्रिया(जांच रिपोर्टें ते साफ समाधान योजनाएं गी उपलब्ध करोआंदा ऐ)
3. मूल्य-वृद्धि सेवा पैकेज ऐ
मुफ्त तकनीकी प्रशिक्षण (ऑनलाइन + ऑफलाइन)
7×24-घंटे आजीवन रखरखाव परामर्श
4. शिकायत निपटान फ्लोचार्ट
चतुर्थ। ग्राहक सफलता दी कहानियां
ग्राहक केस 1: जर्मन मोटर वाहन भागों निर्माता (2023 से सहजता)
ग्राहक पृष्ठभूमि:
यूरोपीय आटोमेकरें गी इक टियर 1 आपूर्तिकर्ता, उच्च तापमान प्रतिरोधी सामग्री आस्तै सख्त जरूरतें दा सामना करना।
चनौती:
मौजूदा समग्गरी च चरम परिस्थितियें (180°C+) दे अंतर्गत प्रदर्शन दी गिरावट दिक्खी गेई, जिसदे फलस्वरूप 12% अंत-ग्राहक शिकायत दर होई।
सनलाईट घोल:
प्री-सेल चरण: विशेषज्ञ टीम ने तेजी कन्नै संचालन दी स्थिति ते प्रदर्शन दी जरूरतें दे आधार उप्पर 3 अनुकूलित समाधानें गी विकसित कीता; तापमान प्रतिरोध च 40% सुधार दस्सने आह् ले लैब परीक्षणें कन्नै उच्च तापमान प्रतिरोधी कम्पोजिट रबड़ फार्मूलेशन दा चयन कीता।
अनुकूलन सेवा: 10,000+ केस लाइब्रेरी दा उपयोग करदे होई अनुकूलित मोल्ड डिजाइन, 72 घैंटे एक्सप्रेस प्रोटोटाइपिंग हासल करना — उद्योग औसत थमां 60% तेज़।
बिक्री दे बाद समर्थन: इंस्टालेशन प्रक्रियाएं च सुधार, ग्राहक उत्पादन लाइन दी पैदावार च 89% थमां 97% दी बद्धोबद्धी होंदी ऐ।
नतीजे ऐ:
ग्राहक पुनर्खरीद दर 100% होई गेई, जिस च 3 नमीं उत्पाद लाइनें गी जोड़ेआ गेआ ऐ।
ग्राहक प्रशंसापत्र: “Sunlite दी अंत-समाप्त सेवा ने सिर्फ 3 महीने च 2 साल दे उत्पाद मुद्दे दा हल कीता।”
ग्राहक केस 2: यूएस नमीं ऊर्जा उपकरण कंपनी (2024 थमां सहयोग)
01
ग्राहक पृष्ठभूमि:
अफ्रीकी रेगिस्तान च उच्च-विश्वसनीयता उपकरणें गी तैनात करने आह् ला इक वैश्विक अग्रणी सौर ऊर्जा भंडारण उपकरण निर्माता।
02
चनौती:
उपकरणें दी सीलें च सूखे, धूल भरे वातावरण च सिर्फ 6 म्हीने दी उम्र ही-3 साल दे डिजाइन लक्ष्य थमां दूर-उच्च रखरखाव लागत तगर पुज्जना।
03
सनलाईट घोल:
जरूरत दी जानकारी: एक्सपर्ट टीम ने नैनो-कोटिंग सीलिंग घोल विकसित करने आस्तै साइट पर डेटा (तापमान, नमी, रेत कण आकार) इकट्ठा कीता।
तकनीकी सशक्तिकरण: राष्ट्रीय प्रयोगशाला दे माध्यम कन्नै अनुकूलित फ़ॉर्मूलेशन, मौसम प्रतिरोध गी 48 म्हीने तगर बधांदे होई सामग्री दी लागत गी 15% घट्ट करना।
पूर्ण जीवन चक्र सेवा: निवारक रखरखाव लेई जीवन भर रखरखाव परामर्श ते दूरस्थ मार्गदर्शन प्रदान कीता गेआ, जिस कन्नै अनियोजित डाउनटाइम गी 90% घट्ट कीता गेआ।
04
नतीजे ऐ:
अफ्रीकी बजारें च उपकरणें दी विफलता दी दर च 75% दी गिरावट आई ऐ, जिसदे कन्नै 2 मिलियन डालर दी सालाना रखरखाव दी लागत च बचत होई।
ग्राहक प्रशंसापत्र: “सुनलाइट दी सेवा ने न सिर्फ साढ़ी समस्या दा हल कीता बल्कि इक टिकाऊ ओ एंड एम सिस्टम बनाने च बी मदद कीती।”
वी. निष्कर्ष
SUNLITE चुनने दा मतलब ऐ उच्च गुणवत्ता आह् ले उत्पादें थमां मता हासल करना-तुसें गी इक उद्योग-प्रधान सेवा समर्थन प्रणाली हासल होंदी ऐ:
इकमात्र सप्लायर पेश करना“पूर्ण जीवन चक्र सेवा प्रतिबद्धता”
300 शा मते बहुराष्ट्रीय उद्यमें आसेआ भरोसेमंद
नवाचार सेवा मॉडल उद्योग मानक निर्धारित करना
अपने अनन्य समाधान लेई अज्जै थमां गै साढ़े सेवा सलाहकारें कन्नै संपर्क करो!
(व्हाट्सएप आईडी ऐ: **********)